我 为 群 众 办 实 事“老乡,现在取快递方便吗?有没有被收过额外费用?”“以前要收费的,现在都不收,网购又快又方便!”近日,面对前来了解情况的彝良县市场监督管理局工作人员,村民张大叔在集镇快递点取件后高兴地说道。
近年来,随着农村电商和物流网络快速发展,快递服务已成为连接城乡、服务村民的重要纽带然而,彝良县山地占总面积的96%以上,农村人口分散、村组布局零散,导致快递运输投递成本高于平原地区部分快递企业出于成本考量,采取违规收取保管费、取件费来提高收益,直接损害群众利益。
聚焦这一民生痛点,彝良县纪委监委联合交通运输、市场监管等职能部门,建立健全部门协同监督机制,共同推进农村快递违规收费问题专项治理工作,以强有力的监督畅通快递服务“最后一公里”整治过程中,该县纪委监委发挥“室组地”联动监督优势,通过明察暗访、现场走访等方式,深入辖区乡镇(街道)、行政村邮政快递企业末端网点,与村干部、网点负责人、群众深入交流,详细了解农村地区领取快递的现状和违规收费治理、快递进村和快递末端建设等情况。
一方面,畅通监督渠道,督促县交通运输、市场监管等职能部门强化末端监管,加大执法检查频次,全面禁止邮政快递违规二次收费,在网点张贴“禁止违规收费”提示,公布投诉电话,建立价格公示制度,全面接受群众监督;另一方面督促交通运输、农业农村等部门加快农村寄递物流体系建设,进一步完善县、乡、村三级农村物流网络,加快推进农村客运、货运、邮政快递融合发展,实现邮寄直达村组,为群众提供优质便捷的快递服务。
截至目前,市场监管部门出动执法人员80人次,检查快递站48家,下达《责令改正通知书》3份,办结处罚案件3起;县交通运输、邮政部门及时推动整改发现问题,处罚5家快递公司据了解,该县已探索出“一点多能、一网多用、功能集约、便利高效”的农村“客货邮”融合发展新模式,创立“将军驿站”品牌站点,兼具超市零售与快递收发功能,以超市盈利补贴快递成本,实现村民免费取件。
目前,已建成模式化的“将军驿站”46个
来源 / 云南省纪委省监委网站 彝良县纪委监委作者 / 李忠伟编辑 / 田源审核 / 云纪宣
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